技術的な問題、ソフトウェア、スペアパーツ、メンテナンスについての質問など、どのようなテーマであっても、サービスアプリと無料のMyTRUMPFアカウントを利用すれば、サービスメッセージをいつでもすぐ簡単に当社の技術カスタマーサービスに送信することができます。テクニカルガイドをお使いになれば、よくあるマシンのトラブルをご自分で解決していただくことも可能です。
お客様のメリット一覧
TRUMPFオンラインショップ
純正パーツを24時間いつでもご手配いただけます。すぐ、確実に、そして簡単に。
サービスケース
サービスアプリやMyTRUMPFで、サービスケースを簡単に報告・管理していただけます。ご自身での解決対応にはテクニカルガイドをお使いください。
ソフトウェア
お使いのTRUMPFソフトウェア製品の概要と、TruTopsソフトウェアの最新アップデートをダウンロードしていただけます。
特殊ツール用プログラミングデータ
お使いの特殊ツールのプログラミングデータをオンラインで簡単にダウンロードしていただけます。外付けハードウェアを使用しないので、非常に安全です。